Términos del Servicio

Hosting Venezuela - KARDOS Soluciones, C.A. - J-31769054-0, a traves de su servicio KARDOSHOSTING brinda un servicio de Web hosting (alojamiento de paginas web). Todas las cuentas en nuestros servidores Web, incluyendo cuentas de un dominio, revendedores y cuentas revendidas que tomaron el servicio, están conformes a los términos y a las condiciones de este documento.
Bajo los términos de este acuerdo, tomando nuestro servicio de hosting usted reconoce haber leído y aceptado ser limitado por nuestros términos y condiciones.

Los CLIENTES que contratan con KARDOSHOSTING los servicios de HOSTING, dispondrán de espacio en alguno de los servidores de acuerdo con la asignación que para estos efectos realice KARDOSHOSTING en su plataforma.
KARDOSHOSTING proporcionará adicionalmente la infraestructura para conectar dichos equipos a la RED PUBLICA INTERNET.
KARDOSHOSTING constituye un proveedor neutral de servicios de conexión a la RED PUBLICA INTERNET y no será responsable de los contenidos publicados ni de las violaciones a la legislación vigente en la que pudiera incurrir su CLIENTE.
Los servicios de KARDOSHOSTING estarán operativos 24 horas del día y todos los días del año, con exclusión de las interrupciones o suspensiones ocasionados por hechos fortuitos o de fuerza mayor o las originadas por mantención de los sistemas encargados del suministro de éstos.
El CLIENTE declara estar en conocimiento que la RED PUBLICA INTERNET no es administrada por KARDOSHOSTING, y que la obtención de cualquier información proveniente de la misma o la incorporación de información a la citada red son de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.

El CLIENTE se obliga a utilizar el servicio sólo para los fines establecidos en este documento, y a no usar los medios contratados con fines contrarios a la ley, orden público, seguridad nacional, moral o buenas costumbres. KARDOSHOSTING podrá cancelar cualquier aviso o sitio Web, relacionados con conductas o contenidos prohibidos y podrá eliminar a su solo juicio el contenido o aviso del CLIENTE responsable. Esta medida se extiende a bloquear la conexión a la RED PUBLICA INTERNET con o sin previa comunicación al cliente en los casos que se determine su uso inapropiado.
Los clientes de KARDOSHOSTING deberán: Hacer uso del SERVICIO en conformidad con las condiciones establecidas en este documento. Cumplir con todas las condiciones, obligaciones y restricciones que impone este documento. Velar por la privacidad y seguridad del uso de las claves que le hubieran sido otorgadas como contraseñas para acceso a servicios de apoyo al producto contratado. Notificar inmediatamente a KARDOSHOSTING de cualquier uso no autorizado de los nombres de usuarios y contraseñas o de cualquier falla de seguridad. Sin perjuicio de las disposiciones legales, KARDOSHOSTING se encontrará facultada para eliminar y destruir toda información que se hubiere remitido hacia sus servidores y que tuvieran cualquiera de las características antes señaladas. Si KARDOSHOSTING, en el curso normal de sus prácticas comerciales o a través de la notificación de un tercero, tiene conocimiento de la presencia en sus instalaciones de material que contravenga estas disposiciones, KARDOSHOSTING se pondrá en contacto con el CLIENTE responsable para que en un plazo de tres (03) días responda por las acusaciones. El CLIENTE será responsable del uso, administración y custodia de sus cuentas de acceso, contraseñas y licencias, softwares, aplicaciones, diseños, contenidos y tecnologías utilizadas en el desarrollo de los sitios albergados, y por consiguiente, de su sitio Web ante ataques de hackers o crackers que puedan alterar los contenidos de su sitio Web. KARDOSHOSTING solo actúa en calidad de prestador de servicios de HOSTING, según sea el caso. Las empresas o personas que utilizan los servicios de KARDOSHOSTING no podrán transferir, ceder, ni delegar a terceros los derechos y obligaciones que emanan de su contrato de servicio sin la conformidad expresa y escrita de KARDOSHOSTING El uso de los servicios que proporciona KARDOSHOSTING no autoriza a los clientes a utilizar las marcas comerciales propiedad de KARDOSHOSTING ni les confiere el carácter de socio o aliado comercial ni tecnológico.

Se deja expresa constancia que las presentes CONDICIONES DE USO no significa en caso alguno la constitución de una asociación o de una sociedad con KARDOSHOSTING, ni la realización de ningún negocio y que el CLIENTE, no podrá hacer uso frente a terceros de manera alguna de las marcas o nombre de KARDOSHOSTING, a menos de existir una autorización previa y por escrito otorgada por KARDOSHOSTING.

TERMINOS Y CONDICIONES:

Los servicios contratados con KARDOSHOSTING deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con KARDOSHOSTING que violen cualquier Ley local, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con KARDOSHOSTING, el abonado no podrá:

Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que KARDOSHOSTING considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a KARDOSHOSTING a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

Todos los servicios prestados por la empresa KARDOSHOSTING sólo podrán ser utilizados para fines lícitos.

El cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a KARDOSHOSTING de cualquier reclamo resultante del uso de nuestros servicios.

Está Prohibido el uso de nuestros servicios para infringir los derechos de autor o marca comercial. Esto incluye pero no se limita a copia no autorizada de música, libros, fotografías, o cualquier otro trabajo con derechos de autor. La oferta de venta de cualquier mercancía falsificada de un titular de la marca tendrá como resultado la terminación inmediata de su cuenta por otra parte esto incluye la creación de cuentas con nombres de dominio que a usted o a sus clientes de hosting no le pertenezcan. (EJEMPLO: Es decir, no se puede configurar una cuenta con el nombre de dominio "microsoft.com", ya que no lo poseen!) Cualquier cuenta que se encuentre en violación de otra entidad "copyright” será rápidamente eliminada. Cualquier cuenta que se encuentren en violación reiterada de los derechos de autor serán suspendidas y / o terminadas de nuestro hosting. Si creen que sus derechos de autor o de marcas está siendo infringido, por favor envié un correo a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. con toda la información del caso.

NO Está permitido el uso de cualquier cuenta de alojamiento como un dispositivo de Backup / Respaldo de data cualquiera que sea el contenido, con la excepción de una copia de seguridad cPanel de la misma cuenta. Por favor, no realizar copias de seguridad de las copias de seguridad. Absolutamente NADA de material protegido por copyright puede ser almacenados en cualquier otro sitio que no es propiedad / autorizado por el propietario del sitio!

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y reseller:

Topsites.
IRC Scripts / Bots.
Sitios de proxy / VPN / Scripts / Anónimos (incluyendo la promoción de los sitios de proxy!).
Foros y/o sitios web que sean destinados a distribuir, promover o enlazar con contenido warez / pirata / ilegal. Imagen de Scripts Hosting (similar a Photobucket o Tinypic), scripts para almacenamiento de audio y/o vídeo, etc. Radio / TV canales de streaming de cualquier tipo (esto requiere un VPS o Servidor Dedicado)
NO se aceptan Webcam Streaming!.
NO se aceptan sitios de juegos de cualquier tipo, incluyendo RPG!. Autosurf / PTC / PTS / PPC.
Escáneres de IP.
Los programas de fuerza bruta / Scripts / Aplicaciones de crack o hack.
Mail Bombers / Scripts para Spam.
Servicios de Correo electrónico masivos.
Anuncio de servicios de banner (rotación comercial de banners).
Search Engine / Link Exchange Services.
Archivos de descargas de ningún tipo / Mirror Scripts (similar a rapidshare, megaupload, etc).
Enlaces internos o externos para descarga de archivos de ningún tipo.
NO está permitido Streaming de audio (Requiere VPS o Servidor Dedicado)
Depósito en garantía / Obligaciones del Banco, Esquemas de Pirámide, etc.
Programas de Interés de Alto Rendimiento (HYIP) o sitios relacionados
Sitios de inversión (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life / Exchange Linden, Ponzi, MLM / esquema piramidal), Obligaciones del Banco / Programas de obligaciones de Banco y Comercio
La venta de cualquier sustancia controlada sin prueba previa del permiso correspondiente
Programas de bancas de loterías
MUD / RPG / PBBGs
Sitios fraudulentos (incluyendo pero no limitado a los sitios que figuran en aa419.org y fraud.com)
Mailer Pro Envío de correos Spawn o script de correos (las cuentas se limita a 100 mensajes/hora con un tope de 500 al día)
Sitio Web GRATIS u ofertas de cuentas de correo electrónico (NO puede regalar nuestros recursos)

KARDOSHOSTING se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el abonado con o sin notificación previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que KARDOSHOSTING considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, KARDOSHOSTING se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos o que ocupen más del 25% del procesador o 25 procesos simultáneos.

Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (ej. galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso. Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 20% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución.

Cualquier cuenta que ejecute scripts de cualquier tipo que provoquen una sobrecarga de nuestra memoria del CPU de los servidores será suspendida. Por favor, tenga en cuenta que ilimitado espacio en disco y / o ancho de banda ilimitado no significa CPU ilimitado.

El uso de memoria! Ningún dominio puede consumir más del 25% de la memoria de la CPU por más de 60 segundos en cualquier momento.

Hay que Jugar Limpio y Compartir! Nuestros servidores están equipados con más que la memoria suficiente para albergar sitios de negocios y páginas web personales. Nuestros servidores no se configuran como "servidores de juegos" o "servidores de correo." Nuestros servidores tampoco están para la puesta en marcha como "Broadcast-Server" para Radio en vivo o streaming de TV! Este tipo de servicios realmente requieren de su propio servidor dedicado para que no se interrumpa el servicio de otros sitios. Si usted requiere de estos servicios, póngase en contacto con nuestro Departamento de Ventas para ofrecerle una cotización por un servidor dedicado asequible para satisfacer sus necesidades.

Nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona. Cualquier material que, a nuestro juicio, es obsceno, amenazante, ilegal o que viole nuestros términos de servicio de cualquier manera puede ser removido de nuestros servidores, con o sin previo aviso.

La falta de respuesta al correo electrónico desde nuestro departamento de abusos dentro de las 48 horas puede resultar en la suspensión o terminación de sus servicios. Todos los temas de abuso debe ser tratado a través de un ticket de soporte / correo electrónico y tendrá una respuesta en 48 horas.

En caso de duda sobre la aceptación de su sitio o servicio, por favor contacte con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y estaremos encantados de ayudarle. Posibles daños a los menores de edad está estrictamente prohibido, incluyendo pero no limitado a la pornografía infantil (Lolita).

Cualquier sitio encontrado para albergar pornografía infantil o la vinculación con la pornografía infantil será suspendido inmediatamente sin previo aviso.

Revendedores: Ante la violación de nuestras condiciones de uso vamos a suspender el sitio en cuestión y se le notificará antes de terminar la cuenta. Luego Seguiremos vigilantes y nos mantendremos en constante Monitoreo de su actividad, más de una infracción de este tipo puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta.

Cualquier cuenta con tres violaciones de cualquier tipo que se describe en este Acuerdo de Condiciones de Uso dará lugar a inmediata Terminación de su cuenta!

Clientes directos: Las Violaciones a estos acuerdos terminarán en la terminación inmediata de cuenta con o sin previo aviso.

Los usuarios son los responsables de todas las acciones tomadas en su cuenta.

Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual.

Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su web site.

No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplié su plan para obtener una tasa de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.

KARDOSHOSTING, no autoriza, no avala y repudia todo tipo envíos masivos de e-mails no solicitados. Cualquier usuario que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido. La aceptación de estos términos y condiciones, compromete al usuario al cumplimiento de la presente norma. En caso del no cumplimiento de la misma, hace responsable al usuario, de los daños y perjuicios ocasionados.

No existe contrato de ninguna naturaleza entre KARDOSHOSTING y el abonado, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 4 días. Para realizar el depósito correspondiente al mismo. Ud. podrá dejar el servicio en cualquier momento del plan sin previo aviso a KARDOSHOSTING.

KARDOSHOSTING mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos. KARDOSHOSTING se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y KARDOSHOSTING.

KARDOSHOSTING NO se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad única y exclusiva del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio y el de sus clientes (en el caso de Revendedores.) Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

KARDOSHOSTING no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

Usted dispondrá de 4 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 4 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporalmente. Ante la falta de pago a 15 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario.

KARDOSHOSTING se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet. Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de KARDOSHOSTING, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.

La experiencia acumulada a lo largo de más de 12 años es la que nos permite otorgar un servicio de la mejor calidad, por eso nos atrevemos a garantizar que si usted contrata cualquiera de nuestros planes de hospedaje o hosting y su satisfacción no es total, le devolveremos su dinero. Para hacer válida esta garantía es necesario que usted la solicite dentro de los 15 días naturales contados a partir del día en que hayamos recibido su pago por el servicio. Esta garantía sólo aplica a nuestro servicio de hospedaje y a ningún otro servicio. Los servicios de registro de dominios y cualquier otro quedan completamente excluidos de esta garantía. Si usted adquirió un plan de hosting más dominio incluido, se le devolverá el monto total pagado, menos el valor del dominio y cualquier otro servicio adicional ya que esto se cancela una vez al año a nuestro proveedor principal de dominios y/o servicios.

EL USO DEL SERVICIO ES EXCLUSIVAMENTE A RIESGO DEL CLIENTE. EL SERVICIO SE OFRECE EN SU ESTADO ACTUAL, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN ALGUNA, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA USOS ESPECÍFICOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL CLIENTE RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD Y RENDIMIENTO DEL SERVICIO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL CLIENTE RENUNCIA A TODA GARANTÍA RESPECTO A OTROS SERVICIOS O BIENES RECIBIDOS A TRAVÉS O ANUNCIADOS A TRAVÉS DE ESTE SERVICIO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA "KARDOSHOSTING " SERÁ RESPONSABLE ANTE UN CLIENTE POR EL USO INDEBIDO DEL SERVICIO POR UN CLIENTE. "KARDOSHOSTING " NO RESPONDERÁ POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PATRIMONIALES, MORALES (AUNQUE SE HAYA NOTIFICADO A "KARDOSHOSTING " SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS). TAL LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DEL HECHO DE SI TALES DAÑOS SURGEN DEL USO O USO INDEBIDO DEL SERVICIO, DE LA DEPENDENCIA EN EL SERVICIO, DE LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, O DE LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL SERVICIO OFRECIDO (INCLUYENDO DAÑOS INCURRIDOS POR TERCEROS). TAL LIMITACIÓN SE APLICARÁ RESPECTO A DAÑOS INCURRIDOS POR MOTIVO DE OTROS SERVICIOS O BIENES RECIBIDOS A TRAVÉS DE ESTE SERVICIO, ASÍ COMO POR MOTIVO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO RECIBIDOS A TRAVÉS O ANUNCIADOS POR "KARDOSHOSTING " CON OCASIÓN DE ESTE SERVICIO. TALES LIMITACIONES SE APLICARAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEY. "KARDOSHOSTING " NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍAS IMPLÍCITAS O EXPRESAS ACERCA DE LA CONFIABILIDAD O ACCESIBILIDAD DE LAS PÁGINAS DE CLIENTES O LAS FACILIDADES DE ALMACENAMIENTO PERTINENTES. "KARDOSHOSTING " NO ES RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR LA PERDIDA DE ACCESO, LA CANCELACIÓN DE, LA OMISIÓN DE ALMACENAR O HACER COPIAS O MODIFICACIONES DE LA INFORMACIÓN QUE SE OBTENGA HACIENDO USO DEL SERVICIO; LOS CLIENTES INDIVIDUALES SON RESPONSABLES DE CONTROLAR Y CREAR COPIAS DE SUS PAGINAS O DE LA INFORMACIÓN QUE OBTENGAN.

Los usuarios no podrán:

1) Utilizar el 25% o más de los recursos del sistema por más de 60 segundos. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas, que incluyen: scripts CGI, FTP, PHP, HTTP, etc Por favor, tenga cuidado al instalar plugins de WordPress ya que muchos plugins gratuitos están mal escritos y colapsan la memoria de los CPU Haga su revisión antes de instalar un script o plugin!

2) Ejecutar programas Stand-alone o desatendidos, o dejar procesos solos en el servidor. Esto incluye cualquier y todos los demonios, como IRCD.

3) Ejecutar cualquier tipo de web-spider o indexador (incluyendo Google Cash / ADSPY) en nuestros servidores compartidos o reseller.

4) Ejecutar cualquier software que interactúa con un IRC (Internet Relay Chat).

5) Ejecutar cualquier aplicación bit torrent, tracker, o cliente. Es posible enlaces a torrentes legales fuera de nuestro sitio, pero no podrá alojar o almacenarlos en cualquiera de nuestros servidores.

6) Ejecutar o promover cualquier tipo de gusanos de sistemas informáticos

7) Participar en las actividades file-sharing/peer-to-peer

8) Ejecutar cualquier servidor de juegos como Counter-Strike Half Life, battlefield1942, etc (Esto incluye los juegos de rol!)

9) Ejecutar las entradas de cron con intervalos de menos de 15 minutos.

10) Cuando se usa PHP incluye funciones para la inclusión de un archivo local, incluya el archivo local en lugar de la URL. en lugar de include "http://yourdomain.com/include.php") incluyen el uso ("include.php")

Límites del servidor:

1. 25% de la CPU o la memoria y por 1 minuto.

2. Combinado 5% de la CPU y memoria RAM de más de 24 horas.

3. Límite de 100 direcciones de correo por dominio por hora y no más de 500 por día.

4. 50 conexiones de base de datos simultáneos a la vez.

5. las discusiones de Apache que se abra a continuación, ya no 999 segundos.

6. PHP para subir el límite de 2 megas.

7. Número máximo de php tiempo de la sesión de 300 segundos o menos.

8. Los límites están sujetas a cambio en cualquier momento